管理工作微信群,你学会了吗?
发布人:群分享 热度:8288 2019-09-03
赵女士是某公司的技术部员工,上周,赵女士在自己两个不同的闺蜜群里吐槽自己又虚伪又抠门的领导,结果从一个群里把抱怨领导和工作的言论转发到另一个群里时,一不小心转到了自己所在部门到工作群里。赵女士发现的时候,已经超过2分钟不能撤回了……当天,大家没人敢在群里说话。赵女士的聊天记录,就这样在群里呆了2天,撤回不了,又没有人把记录刷上去……小编不禁补脑了画面,这尴尬程度大概是“今日”了……
第三天,赵女士就收到了劝退的通知,理由是公司员工手册规定:员工应忠于职守,同事间不可争吵、谩骂,严禁拉帮结派、做破坏公司团结的事,违法上述规定情节严重者可以解除劳动合同。辱骂上级者也可开除。公司认为赵女士在微信群中的言论严重违反了管理制度,拉帮结派,搬弄是非,散布负面言论,诋毁公司等等……
然而,赵女士的本意,只是想跟自己的几个好闺蜜吐吐槽而已。没想到一个手滑,居然丢了工作。
微信大行其道的今天,几乎每个大小不同的团体都会建立微信工作群。的职场互动小调查显示居然6成以上的职场精英表示,不喜欢工作微信群:
“工作时间被延伸到后半夜和周末!”
“用微信汇报工作,效率简直太低了!一旦交流过多而我刚好又长时间没看,那需要大片大片的往上翻阅,开始一点点的整理各个人的讲话。”
“一种惬意的生活方式,居然变成了工作绑架行为。”
“秉承着上班不玩手机,我屏蔽了各种app各种群聊,沉浸在工作里,领导@了我,我没有回复。于是电话打来我被骂了一顿。”
如何管理工作微信群的发言,也成了一门学问,今天就针对互动调查中发现的一些问题,给大家支支招:
1. 使用微信电脑版
“我明明在工作群里发言,领导突然出现在身后,说我上班时间玩手机???”
上班的时候可以使用微信网页版,因为这样可以避免领导认为你在玩手机或者说开小差。当我们坐在电脑前,不如将网页版微信打开,然后将手机放置一边或者设置成静音(振动也不要),鼠标滚轮可比手指翻页方便太多了,尤其是信息非常多的时候。
2. 有领导的群不静音
“领导@了我,我没有回复。于是电话打来我被骂了一顿。”
工作群里有领导时,那可就不能静音了,错过了领导的信息可就麻烦了。其实,在有领导的微信群中,闲聊的人并不多。领导@你的信息必须及时回复,另外如果错过了之前的信息,一定要定及时回看。领导如果布置的任务和你现在的工作冲突,可以单独给领导回复而不是在群中回复。
3.正式的事情用邮件
“用微信汇报工作,效率简直太低了!一旦交流过多而我刚好又长时间没看,那需要大片大片的往上翻阅,开始一点点的整理各个人的讲话。”
微信群毕竟更注重于聊天和及时的信息,正式的工作交流还是要用邮件。相比微信群,邮件信息量比微信大,表达的方法也更多,邮件每次可以抄送不同的人,不相关的人不在邮件里,回复时还可以加人,可以删人,可以私聊,可以转发并带附件。这样节省了不相关人的时间,减少了微信群中筛选信息的时间,利于提高效率。另外,邮件 容易查询到历史邮件,尤其是需要作为证据或者是机密的信息,也更为专业和保险。
4. 多沟通,多确认
“工作时间被延伸到后半夜和周末!”
“一种惬意的生活方式,居然变成了工作绑架行为。”
没人愿意在下班时间突然接到要工作的消息,然而,仍然会悲催的收到如此多的加班信息。首先我们需要摆正的是心态,其实即便没有微信群,下班时老板一样可以电话找到你。其实很多时候,微信通知的工作都不是急需的。如果接到了紧急任务的,可以直接回电话给老板确认要求,在电话中一定要问个清楚,需要什么?什么样的结果?多长时间内?怎么提交?是否需要领导确认?了解清楚了再着手不迟。而对于不紧急的任务,放置一下不回复,第二天早晨上班前后回复也可,说不定就是领导的一阵心血来潮下达的指令。如果领导一直信息不停,可以和领导明确沟通的方式,急的事情请打电话,就算没有及时接到我也会回电话给你。不急的事情我第二天一定和您当面沟通,了解清楚了再着手不迟。有礼有节,拒绝无休止的信息骚扰与义务加班。
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