微信群运营思路面面观
发布人:群分享 热度:24495 2020-07-29
微信群是联系老朋友、获取新朋友的快速方式,也是联系老客户、获取新客户的重要方式。但微信群建立起来以后,并不是就意味着已经掌握了很多人脉资源,只是有了一个便捷的平台。
不论出于什么样的目的,我们都不难发现,做社群显然已经成为了当下实体店发展的重要趋势,但是,同样是做社群,有些实体店做的风生水起,线上流量活跃,线下进店率大幅提升。而有些群,只能是公司员工在群里“自嗨”,顾客全体潜水。
而作为微信群群主,为了在微信群获得好的印象,进而获得好人缘,终获得门店客流,可以从以下6点出发:
先征得本人同意
如果要建立微信群,一定不要唐突地擅自把微信里的客户组建一个群。因为当你把客户加进一个微信群之后,客户会在毫无征兆的情况下多了一个微信群,并且手机上忽然有了很多消息推送,在一定程度上给客户造成打扰。
因此,因此,想要邀请某个客户加入微信群之前,要先征得客户的同意,简单介绍一下这个群,问其是否有意愿加入,获得客户同意之后再在微信上邀请其加入,就不会显得失礼。
建立群规和群文化
一个微信群就是一个团体,而一个良好的团体需要建立自己的规则和文化,才能运行得更有序。微信群的规则是怎样的,其氛围就是怎样的。作为群主,一定要在建群之前建立良好的群规,如文明发言,禁止骚扰群里其他陌生群友等。
经常发言
微信群建立以后,如果群主都不怎么发言,群友可能就会忘记你的存在,甚至整个群都冷清下来,久而久之被遗忘。因此,要定期发言,保持活跃度,让自己和群都被群友记住。但在群里发言的频率和时间要适可而止,如果太频繁出现在群里,会让大家误以为自己很空闲,到晚没有事情做,从而破坏了自己在客户心中的形象。
定时发送有用信息
定时发送有用的信息能在群里树立好的形象,获得好人缘。因为,定时发送这些有用的信息,就相当于为群里的客户做服务了。例如,每天早上在微信群里发送当天当地的天气状况,每天发送,会让群友们觉得你很有心,渐渐产生好感。
发送有用信息可以遵循三个原则:有价值、有趣味、能触动人心,符合这三个原则,可以称得上是有用的信息,但注意一定要辨别真假,切勿盲目跟风发送虚假信息。
红包要常有
微信红包是当前微信社交功能里非常受欢迎的功能之一,它几乎充当了送礼功能,大众都对微信红包几乎没有免疫。而微信群的红包,更有些许“群体狂欢”的韵味。如果能经常在微信群里发红包,会增加群友对你的好感,觉得你很大方,当然不会有人对大方的人产生厌恶。
无需发大金额,小额的时常有,同样也会让群友产生好感,并且还能把平时不在群里活跃的“潜水”群友给“炸”出来。
常有赠送险
可以偶尔赠送群里的客户一些小礼品,例如免费赠送等。由此,客户会对你的赠送产生感谢之意,也可以选择红包手气客户,赠送特价商品,吸引客户进店。
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