微信群运营面面观
发布人:群分享 热度:4972 2021-06-24
微信群运营可不是聊聊天,发发推送产品、优惠、早晚报而已,从整体看的确如此,似乎工作不太繁重。
微信群的运营从单纯的社交属性慢慢过渡为通过社交挖掘忠实粉丝,在不断培养忠粉的过程中,产生转化,并且顺带传播品牌和产品价值的行为,如果从现在这个角度去考虑,社群运营并不简单。
微信群很多,微信群的营销是作为辅助帮手之一,每天都会删除一些群和新加一些群,而真正留住的,往往是那些所谓的优质微信群群。一个合格的微信群运营人员离不开四个方面,而这四个方面也是针对于微信群管理方面来讲的。
01你的微信群的定位价值
在创建社群时,我们并不着急拉人,搞互动,首先我们要思考的是我创建的这个社群能够给我的用户,我的群友带来什么价值,有了这个价值观,才方便我们去做目标创建,有动力可依。
一个优质的社群是一定要有门槛的,门槛的意义不光在于提升进群的难度,从而筛选出波准用户,更重要的是门槛可以提高用户的重视程度,起到约束作用,这在日后管理社群起到了推波助澜的作用。
如果我花了钱进社群,那我一定会格外珍惜这个社群,一定严格遵守群规定,积极的和群产生任何互动,那这就是门槛的作用。
目前门槛分为两种:付费和免费。付费形式的可以是年费或者的,另外也可以是报名某项课程了才可以入群的形式;而免费的包括转发海报或者需要填写问卷调查等等。不论付费还是免费,也不论是何种形式,归根结底就是要利用门槛有效的约束用户的部分行为,使其和当初建群时的价值观一致。
03社群的行为规则
在不断拉人的过程中,必然要通过一系列的行为规范进行管理,这就是微信群的行为规则。简称群规,微信群的准入门槛是在入群之前进行区分和约束,而微信群的门槛是在成功入群之后才进行生效的。
人的精力是有限的,无法同时管理N个群,这时候就需要帮手了,而这个帮手就是社群中的kol资源。如果用机器代替,必然没有kol效果好,毕竟机器没有温度,没法进行感情的维护。另外,如果出现舆情危机了,机器是无法替代处理的。
微信群的运营从单纯的社交属性慢慢过渡为通过社交挖掘忠实粉丝,在不断培养忠粉的过程中,产生转化,并且顺带传播品牌和产品价值的行为,如果从现在这个角度去考虑,社群运营并不简单。
01你的微信群的定位价值
在创建社群时,我们并不着急拉人,搞互动,首先我们要思考的是我创建的这个社群能够给我的用户,我的群友带来什么价值,有了这个价值观,才方便我们去做目标创建,有动力可依。
用户加入微信群后,我们能提供什么,能够解决用户什么痛点。微信群的价值可以决定用户选择群的一个标杆,同样也可以筛选出部分符合价值观的用户来。
02微信群的准入门槛
一个优质的社群是一定要有门槛的,门槛的意义不光在于提升进群的难度,从而筛选出波准用户,更重要的是门槛可以提高用户的重视程度,起到约束作用,这在日后管理社群起到了推波助澜的作用。
如果我花了钱进社群,那我一定会格外珍惜这个社群,一定严格遵守群规定,积极的和群产生任何互动,那这就是门槛的作用。
目前门槛分为两种:付费和免费。付费形式的可以是年费或者的,另外也可以是报名某项课程了才可以入群的形式;而免费的包括转发海报或者需要填写问卷调查等等。不论付费还是免费,也不论是何种形式,归根结底就是要利用门槛有效的约束用户的部分行为,使其和当初建群时的价值观一致。
03社群的行为规则
在不断拉人的过程中,必然要通过一系列的行为规范进行管理,这就是微信群的行为规则。简称群规,微信群的准入门槛是在入群之前进行区分和约束,而微信群的门槛是在成功入群之后才进行生效的。
微信群的规则包括很多,行业不一样,规则也大不相同,但主要几点还是互通的。微信群的公告、微信群简介、群成员的福利、昵称、进群的自我介绍等等。这些通常可以时间传递给用户。
04微信群的kol,为什么会有这个岗位呢?
人的精力是有限的,无法同时管理N个群,这时候就需要帮手了,而这个帮手就是社群中的kol资源。如果用机器代替,必然没有kol效果好,毕竟机器没有温度,没法进行感情的维护。另外,如果出现舆情危机了,机器是无法替代处理的。
Kol资源在社群中有一定的话语权和信任基础,能够辅助群主、代替群主进行管理工作,可以从已有的好友中选出,也可以额外培养,同样,这部分人也要有激励和淘汰制度来约束,防止僭越行为。
作为已经开始或者正在进行微信群运营的亲们,您了解了吗?或者您有更好的方法,欢迎交流啊~
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